تصمیم‌گیری در مورد انتخاب شرکت میزبانی وب ، مانند بسیاری از خدمات دیگر، کار سختی است. معمولاً شرکت‌های میزبانی وب قول ۹۹٪ آپ‌تایم، منابع نامحدود و پشتیبانی عالی می‌دهند، ولی همیشه راهی برای گذر از اصطلاحات پیچیده‌ی فنی آن‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه وجود دارد.
در این راهنما به شما کمک می کنیم که با مقایسه ی شرکت ها، درست تصمیم بگیرید. همچنین، سعی داریم اصطلاحات و نکات مربوط به شرکت‌های میزبانی وب یا هاستینگ را به شما آموزش دهیم تا باتوجه به آن بتوانید به‌راحتی شرکت متناسب با نیاز خود را انتخاب کنید.
۱ قیمت
قیمت موردی است که اغلب قبل از هر چیزی بررسی می‌شود؛ هرچند که عامل اصلی تصمیم‌گیری برای انتخاب شرکت میزبانی وب نیست. زمانی‌که تفاوت قیمت‌ها را مشاهده می‌کنید، این ضرب‌المثل قدیمی را به خاطر بیاورید که هرچقدر پول بدهید، آش میخورید. انتخاب ارزانترین سرویس، همیشه بهترین ایده نیست، مخصوصاً اگر به سایت خود، به‌عنوان منبع درآمد نگاه می‌کنید. بهتر است ابتدا نگاهی دقیق به مشخصات هر میزبان وب بیندازید و سپس قیمت‌ها را با هم مقایسه کنید.
۲ محدوده تمرکز یا تخصص شرکت میزبان وب
در حقیقت، همه‌ی شرکت‌های میزبان وب، مناسب تمامی مشتریان نیستند. برخی از این شرکت‌ها، طرح‌های اشتراکی پیشنهاد می‌دهند؛ اما راهکاری برای رشد تجارت کاربران در آینده ندارند، در حالی‌که برخی دیگر، راهکارهای سازمانی ارائه می‌کنند اما مناسب یک بلاگ کوچک نیستند. قبل از خرید، تخصص شرکت یا حوزه‌ی کاری آن‌ها را بررسی کنید و به سراغ شرکتی بروید که نیاز خاص شما را به‌عنوان مشتری درک می‌کند. شما می‌توانید نظر و پیشنهادهای مشتریان قبلی را در وب پیدا کنید و در مورد نقاط قوت و ضعف شرکت‌ها، اطلاعات خوبی کسب کنید.
۳ مشخصات و محدودیت‌های فنی
به سایت خود صادقانه نگاه کنید و مشخص کنید از سایت خود چه می‌خواهید. اگر به دنبال یک بلاگ، سایت تجارت الکترونیکی، محتوای قوی و ویدئو هستید، سراغ ارزانترین میزبان وب نروید. میزبان ارزان قیمت معمولاً امکاناتی چون RAM، توان پردازش و فضای دیسک ندارد تا جوابگوی نیازهای شما باشد و بیشتر زمان خود را باید صرف خرابی یا بارگذاری کنید. قبل از انتخاب، بررسی کنید که با قیمت پایین، چه چیزی را به دست می‌آورید و با صرف هزینه، چه مشخصاتی را به دست می‌آورید. اگر شرکتی ادعا می‌کند که دامین اضافی، پشتیبانی قوی، پشتیبان‌گیری و موارد دیگری را ارائه می‌کند؛ با آن‌ها تماس بگیرید، سؤالات خود را بپرسید و به آن‌ها بگویید که انتظار دارید سایت شما چه چیزهایی داشته باشد.
۴ پشتیبانی فنی
پشتیبانی فنی برای اغلب افراد، بسیار مهم است. زمانی‌که سایت من به دلایل نامشخص، خراب می‌شود، آیا می‌توانم با فردی حقیقی از طریق تلفن صحبت کنم؟ آیا پشتیبان می‌تواند دلیل مشکل را متوجه شود و آن را درست کند یا به من بگوید چه کاری برای برگشت سایت انجام دهم؟ قبل از انتخاب میزبان، به شهرت بخش پشتیبانی مشتریان آن نگاهی بیندازید. بررسی کنید از چه طریقی می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید، ایمیل، تلفن، چت و موارد دیگر. آیا پشتیانی آن شرکت به‌صورت ۲۴/۷ (۲۴ ساعت در ۷ روز هفته) پاسخگو هست؟ آیا آن‌ها پشتیبانی را برون سپاری کردند؟ در مواردی مانند قیمت و مشخصات فنی، تمام میزبان‌ها یکسان نیستند. ۵ ویژگی‌ها و افزودنی‌ها این بخش را با این سؤال شروع می‌کنیم: شرکت میزبان، چه مشخصه‌ی خاص و منحصربه‌فردی را ارائه می‌کند؟ چه انگیزهای اضافی را پیشنهاد می‌کنند تا کاربران آن‌ها را به‌عنوان میزبان وب‌سایت خود انتخاب کنند؟ آیا چندین مرکز داده، صرفه‌جویی در انرژی یا ویژگی‌های اضافی مانند پشتیبان‌گیری منظم یا حریم خصوصی رایگان دامنه را ارائه می‌کنند، شرکت‌های میزبانی وب اغلب چیزی بیش از سرور را به مشتریان خود پیشنهاد می‌کنند. اگر متوجه شدید که شرکت‌های میزبان چیزی که شما نیاز دارید یا برای شما مهم است را ارائه می‌کنند، این نشان میدهد که شما باید از این شرکت استفاده کنید. ۶ سخت‌افزار این بخش، نیاز به کمی مطالعه دارد. سؤالاتی که معمولاً مطرح می‌شود این است که شرکت میزبان شما از چه نوع سخت‌افزاری استفاده می‌کند؟ این سخت‌افزارها، جدید هستند یا قدیمی؟ اگر شرکت میزبان اعلام نکند که از چه نوع سروری استفاده می‌کند، حتماً سؤال کنید، چون سخت‌افزار می‌تواند مستقیماٌ بر روی سرور و سایت تأثیر بگذارد. ۷ نظرات مشتریان، میزان رضایت و اعتبار این بخش یکی از فاکتورهایی است که برای اینکه اطلاعات دقیقی در مورد آن به دست آورید، کمی خلاق باشید. نام یک شرکت میزبانی خاص را در گوگل سرچ کنید، یا به صفحه توییتر آن‌ها نگاهی بیندازید تا نظرات مشتریان را در مورد آن‌ها متوجه شوید. دنبال پاسخ این سؤالات باشید: آیا می‌توان به‌راحتی با بخش پشتیبانی آن‌ها صحبت کرد؟ چقدر زمان میبرد تا آن‌ها به یک تیکت جواب دهند؟ زمانی‌که با یک سایت دچار مشکل می‌شوند، عکس‌العمل آن‌ها چیست؟ ۸ مشخصات ایمیل اگر شما مشکل اسپم دارید، ممکن است شرکت میزبان شما راهکاری مناسب برای حل این مشکل ارائه نکند. در مورد راهکارهای اسپم و روش‌های کلی ایمیل به شرکت میزبان خود مراجعه کنید و از آن‌ها را سؤال کنید. ۹ پنل کنترل و رابط کاربر اگر فردی با پایین‌ترین سطح دانش در جهان هستید، باید کارهایی مانند نصب وردپرس، تنظیم ایمیل، تنظیم حساب کاربری FTP را بتوانید بدون تماس با پشتیبانی شرکت انجام دهید. آیا میزبان شما از cPanel یا Plesk استفاده می‌کند تا به‌روزرسانی‌ها و اصلاحات ساده‌تر شوند، یا از رابطی استفاده می‌کند که هیچ‌کس قادر به کار کردن با آن نیست؟ بنابراین اگر نمی‌توانید با رابط این شرکت‌ها ارتباط برقرار کنید، بعدها برای شما مشکل ایجاد خواهد شد. ۱۰ مقیاس‌پذیری و امکان رشد مهم‌ترین موردی که باید در مورد میزبان وب بررسی کنید، این است که آیا شرکت مورد نظر نیازهای آینده شما را برآورده می‌کند یا خیر؛ به عبارت دیگر، شرکتی که شما در حال حاضر به‌عنوان میزبان مناسب در نظر می‌گیرید، ممکن است دو سال بعد که شروع به فروش محصولات خود به‌صورت آنلاین کردید و ترافیک خوبی به سایت شما وارد شد، نیازهای شما را برآورده نکند. هر شرکت مبتنی بر وب، باید چشم‌اندازی داشته باشد، بنابراین اگر شرکت میزبان با این رشد مشکل داشته باشد، در آینده مسئله ایجاد می‌کند. آیا میزبان VPS یا راهکارهای سروری اختصاصی دارد؟ آیا می‌توانند به‌راحتی حساب کاربری شما را ارتقا دهند؟ انتقال از یک میزبان به میزبان دیگر، زمان و تلاش زیادی نیاز دارد، در صورتی که شرکت بتواند راهکارهایی را برای رشد ارائه کند، از این هزینه‌ها اجتناب می‌شود. با بررسی تمام این عوامل، تحقیق کنید، نظرات را بخوانید و آگاهانه تصمیم‌گیری کنید.
